Внедрение рыночных отношений в практику хозяйствования требует принципиального изменения методов управления на всех уровнях управленческой иерархии. Это выдвигает необходимость изучения новых подходов и форм управления, в частности, менеджмента как особого типа управления. С легкой руки американцев это английское слово стало известно сегодня практически каждому образованному человеку. Термин «менеджмент» в своей основе имеет английский глагол «управлять, руководить людьми». Отсюда первое определение менеджмента:

Менеджмент – это управление в условиях рынка и рыночной экономики. В упрощенном понимании менеджмент - это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей. Т.е, суть менеджмента состоит в формировании целей и координировании действий людей по достижению поставленных целей.

Менеджмент – это функция, вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях, кроме государственных. Менеджмент это тоже область человеческого знания позволяющая осуществлять эту деятельность.

Менеджмент – это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение, в ходе любой хозяйственной деятельности фирмы действующей в рыночных условиях, определение намеченных целей путем рационального использования трудовых и материальных ресурсов, что означает:

Ориентацию фирмы на спрос и потребление рынка, на запросы конкретных потребителей;